Home / Modern Workplace 365 / Pakketten & prijzen

Pakketten & prijzen

Eén vaste prijs per werkplek per maand. Alles inbegrepen, ook support – geen nacalculatie voor wat in het pakket zit.

  • Vaste prijs, geen nacalculatie
  • Licenties één op één doorbelast
  • Prioriteit 1 binnen 4 uur opgelost

Alles inbegrepen, ook support. Geen nacalculatie voor wat in het pakket zit.

Drie pakketten met dezelfde werkplek en dezelfde bereikbaarheid. Het verschil zit in hoeveel risico je afdekt.

Basis

€ 98,60 per werkplek per maand

Voor bedrijven die de werkplek uit handen willen geven en beveiliging basaal willen houden.

  • Werkplekbeheer en support door onze engineers
  • Intune-apparaatbeheer, MFA en voorwaardelijke toegang
  • Microsoft 365-back-up 4× per dag, 7 jaar bewaard
  • Endpointbeveiliging ESET PROTECT Advanced
Werkplekbeheer en support
Inbegrepen € 95,00
Endpointbeveiliging (ESET)
PROTECT Advanced € 3,60
Wachtwoordmanager (Keeper)
Niet in dit pakket
Phishingsimulatie en bewustwordingstraining
Niet in dit pakket
Kies Basis

Compleet

€ 114,18 per werkplek per maand

Voor bedrijven met een verhoogd risicoprofiel of ketenverplichting (NIS2) die 24/7 detectie en respons willen.

  • Alles uit Beveiligd
  • 24/7 managed detection and response
  • Endpointbeveiliging ESET PROTECT Enterprise
  • Past bij NIS2-ketenverplichtingen
Werkplekbeheer en support
Inbegrepen € 95,00
Endpointbeveiliging (ESET)
PROTECT Enterprise + MDR (24/7 beveiligingsteam) € 10,18
Wachtwoordmanager (Keeper)
Inbegrepen € 5,50
Phishingsimulatie en bewustwordingstraining
Inbegrepen € 3,50
Kies Compleet

Prijzen per beheerde werkplek per maand, exclusief btw en exclusief Microsoft-licenties.

Inbegrepen in het maandbedrag

Onderdeel Basis € 98,60 Beveiligd € 108,43 Compleet € 114,18
Gebruikersondersteuning op basis van fair use, werkdagen 08:00–17:00 Als referentie hanteren we gemiddeld twintig uur ondersteuning per maand, gemeten over een kwartaal. Er is geen harde bovengrens. Inbegrepen Inbegrepen
Alle vragen over Microsoft 365, Windows, Teams, Outlook, Office en de beveiligingssoftware Inbegrepen Inbegrepen
Wachtwoordresets, MFA-herstel en accountvergrendelingen Inbegrepen Inbegrepen
Aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts bij in- en uitdienst Inbegrepen Inbegrepen
Systeembeheer op locatie: één dagdeel per twee maanden Inbegrepen Inbegrepen
Centraal apparaatbeheer via Intune Inbegrepen Inbegrepen
Versleuteling en op afstand blokkeren en wissen Inbegrepen Inbegrepen
Updates van besturingssysteem en software Inbegrepen Inbegrepen
Beheer, monitoring en updates van laptops, servers en netwerkapparatuur Inbegrepen Inbegrepen
Verplichte meervoudige verificatie (MFA) Inbegrepen Inbegrepen
Voorwaardelijke toegang met vastgelegd beleid Inbegrepen Inbegrepen
Beheer van de rechtenstructuur, inclusief periodieke controle op toegang tot gevoelige gegevens Inbegrepen Inbegrepen
Beheer en optimalisatie van Microsoft-licenties met actuele documentatie Inbegrepen Inbegrepen
Endpointbeveiliging (ESET) op werkplekken en servers Endpointbeveiliging rekenen we per beschermd object, dus ook servers tellen mee. Advanced Enterprise + MDR
Mailfiltering Inbegrepen Inbegrepen
Wachtwoordmanager voor alle beheerde werkplekken Niet inbegrepen Inbegrepen
Phishingsimulaties met bewustwordingstraining per kwartaal, met deelnameregistratie Niet inbegrepen Inbegrepen
24/7 managed detection and response Een beveiligingsteam bewaakt je omgeving dag en nacht en grijpt direct in bij een aanval. Niet inbegrepen Inbegrepen
Back-up van Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams) 4× per dag, bewaartermijn 7 jaar Inbegrepen Inbegrepen
Herstelverzoeken inbegrepen: één e-mail, één documentversie, een volledige postbus of een complete server Inbegrepen Inbegrepen
Herstelproef per kwartaal met rapportage Inbegrepen Inbegrepen
Back-up buiten het pand in het datacenter van AASHQ in Aalsmeer Inbegrepen Inbegrepen
Maandelijks overzicht van meldingen en doorlooptijden Inbegrepen Inbegrepen
Per kwartaal een beveiligingsrapportage Inbegrepen Inbegrepen
Jaarlijks een roadmapgesprek Inbegrepen Inbegrepen
Toegang tot het klantportaal met openstaande meldingen en status Inbegrepen Inbegrepen

Niet inbegrepen

  • Werkzaamheden langer dan vier aaneengesloten uren
  • Projecten, migraties, verhuizingen en nieuwe locaties
  • Aanschaf van hardware en software buiten het voorstel
  • Functioneel beheer van bedrijfsapplicaties (wij voeren wel de regie richting de leverancier)
  • Support op apparaten buiten beheer, privéapparaten en apparatuur ouder dan vijf jaar
  • Werk buiten kantooruren
  • Bekabeling en fysieke infrastructuur
  • Herstel buiten de bewaartermijn
  • Storingen bij internet- of applicatieleveranciers

€ 12,00 per account per maand

Accountbeheer zonder werkplek

Voor medewerkers met een Microsoft-account maar zonder beheerde laptop, zoals flexkrachten en buitendienst. Inclusief aanmaken, wijzigen en opheffen, MFA, mailfiltering, Microsoft 365-back-up en support via mail en Teams.

€ 145,00 per maand per organisatie

Tenantbeheer, beveiligingsbeleid en monitoring

Eén vast bedrag per organisatie, ongeacht het aantal gebruikers.

Endpointbeveiliging per beschermd object

Endpointbeveiliging rekenen we per beschermd object, dus ook servers tellen mee. Zo betaal je alleen voor wat je daadwerkelijk beschermt.

Groeien

Elke extra beheerde werkplek komt erbij tegen het pakkettarief; het accounttarief vervalt dan voor die medewerker. De aantallen stellen we maandelijks vast op basis van werkelijk gebruik.

Microsoft-licenties

Microsoft-licenties rekenen we één op één door en tonen we apart op de factuur.

Microsoft 365 Business Premium € 20,06 per gebruiker per maand
Exchange Online (Plan 1) € 3,68 per gebruiker per maand
Exchange Online (Plan 2) € 7,88 per gebruiker per maand
Microsoft Defender for Office 365 € 1,96 per gebruiker per maand

Uitbreidingen: servers, back-up, netwerk en telefonie

Veel MKB-organisaties houden een server, een NAS of een telefooncentrale. Die beheren we als bouwsteen naast de werkplek.

Serverbeheer
Beheer en support virtuele Windows-server € 75,00 per server
Serverhardware en hypervisor € 45,00
UPS en aansturing € 60,00
NAS € 25,00
DUO meervoudige verificatie op serverbeheer € 5,80 per gebruiker
Back-up
Veeam Cloud back-up Microsoft 365 € 1,60 per gebruiker
Veeam Cloud back-up per virtuele server € 5,50 per server
Beheer en controle van de back-up € 25,00 per server
Colocatie back-up-NAS in datacenter Aalsmeer € 128,75
Veeam Data Platform Essentials € 37,50 (€ 450 per jaar)
Netwerk
Firewall en VPN (UniFi) € 25,00
Switch € 17,50 per stuk
Access point € 10,00 per stuk
Intrusion detection (SAM Advanced Threat) € 60,00
Telefonie
Beheer telefonieomgeving 3CX € 45,00
3CX Pro inclusief hosting € 55,42

Bedragen per maand, exclusief btw.

Vast of nacalculatie?

Bij een vaste prijs weet je wat je betaalt, ongeacht wat er gebeurt – en hebben wij er financieel belang bij dat je ons zo min mogelijk nodig hebt. Bij nacalculatie houd je de mogelijke besparing, maar ook de rekening als het tegenzit.

Als referentie voor fair use hanteren wij gemiddeld twintig uur ondersteuning per maand, gemeten over een kwartaal. Er is geen harde bovengrens; bij structurele overschrijding zoeken we samen de oorzaak.

Een tussenvorm is bespreekbaar: een vast aantal uren inbegrepen en alles daarboven tegen het uurtarief.

Beheer en support per maand bij — werkplekken
Uren support per maand Vaste prijs Nacalculatie (€ 104,00 per uur)
5 uur — € 520
10 uur — € 1.040
15 uur — € 1.560
20 uur — € 2.080
25 uur — € 2.600

Vaste prijs = werkplekbeheer en support, accountbeheer en tenantbeheer. Beveiligingssoftware en licenties zijn in beide varianten gelijk en daarom weggelaten. Pas het aantal werkplekken aan in de prijsindicatie hieronder.

Bereken je prijsindicatie

Vul je situatie in en zie direct wat je per maand betaalt, met en zonder Microsoft-licenties.

Jouw situatie
Pakket
Prijsindicatie per maand
Per maand zonder licenties —
Microsoft-licenties (doorbelast) —
Per maand met licenties —

Indicatie per maand, exclusief btw. Na een gratis inventarisatie ontvang je een voorstel met een vaste prijs.

Ontvang deze indicatie per e-mail

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Serviceniveau

Prioriteit Situatie Reactie Oplossing
1 – Kritiek De organisatie of een kernproces ligt stil 30 minuten 4 uur
2 – Hoog Een groep gebruikers wordt ernstig gehinderd 2 uur 1 werkdag
3 – Normaal Eén gebruiker gehinderd, er is een omweg 4 uur 2 werkdagen
4 – Laag Vraag of wijzigingsverzoek 1 werkdag 5 werkdagen

Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Is een melding met prioriteit 1 na vier uur niet opgelost, dan informeren we je actief over de stand van zaken en wie eraan werkt.

Projecten en werk buiten het pakket

Beheer en support doen we voor een vaste prijs per werkplek. Projecten zoals migraties en verhuizingen bieden we aan tegen een vaste projectprijs. Alleen werk buiten het pakket rekenen we per uur.

Bij een calamiteit zijn we ook buiten kantooruren bereikbaar: je belt het hoofdnummer en krijgt de engineer on duty aan de lijn. Daarvoor rekenen we geen stand-byvergoeding, alleen het uurtarief voor avond of weekend.

De tarieven voor software- en webontwikkeling en HCL Domino vind je op de pagina Ontwikkeling.

Uurtarief werk buiten het pakket, exclusief btw
Werkdagen 08:00–19:00 € 104,00 per uur
19:00–08:00 en zaterdag € 156,00 per uur
Zon- en feestdagen € 208,00 per uur

  • Looptijd 12 maanden, na evaluatie verlengbaar met 24 maanden.
  • Aantallen worden maandelijks vastgesteld op basis van werkelijk gebruik.
  • Jaarlijkse indexatie per 1 januari op basis van de CBS CAO-loonindex zakelijke dienstverlening, met een minimum van 3%.
  • Microsoft-licenties worden één op één doorbelast.
  • Op onze dienstverlening zijn de NL Digital Voorwaarden van toepassing.

Veelgestelde vragen over de prijzen

Als referentie voor fair use hanteren we gemiddeld twintig uur ondersteuning per maand, gemeten over een kwartaal. Er is geen harde bovengrens. Zien we structureel meer, dan zoeken we samen de oorzaak – vaak is er iets in de omgeving dat beter kan.

Ja, een tussenvorm is bespreekbaar: een vast aantal uren inbegrepen en alles daarboven tegen het uurtarief van € 104,00.

Endpointbeveiliging rekenen we per beschermd object. Een server heeft dezelfde bescherming nodig als een laptop, dus die telt mee. Zo betaal je alleen voor wat je daadwerkelijk beschermt.

Jaarlijks per 1 januari, op basis van de CBS CAO-loonindex zakelijke dienstverlening, met een minimum van 3%.

Plan een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten

Je spreekt direct een engineer. Samen brengen we je huidige omgeving in kaart en je krijgt een eerste prijsindicatie.